Relevante Informationen finden, komplexe Fragen beantworten und Aufgaben über Systemgrenzen hinweg unterstützen: Wir entwickeln KI-Lösungen für Ihre Daten, Ihre Nutzer und Ihre Arbeitsabläufe.
Unser derzeit stärkstes Spezialgebiet ist juristisches RAG. Diese Erfahrung und unsere seit 2003 gewachsene Softwarekompetenz setzen wir auch für das Wissensmanagement in Unternehmen und die Entwicklung intelligenter Assistenten ein.
Wir entwickeln Lösungen, die passende Rechtstexte finden und Antworten mit nachvollziehbaren Quellenangaben erstellen. Dabei sind die Struktur juristischer Dokumente, ihre Fachbegriffe und ihre zeitliche Gültigkeit besonders wichtig. Genau diese Anforderungen stehen im Mittelpunkt unserer jüngsten KI-Projekte.
Juristisches RAG entdeckenRichtlinien, Verfahrensbeschreibungen, technische Dokumentation und anderes internes Wissen sollen leicht auffindbar und nutzbar sein. Retrieval-Augmented Generation (RAG) verbindet die Suche in ausgewählten Quellen mit der Antworterstellung durch ein Sprachmodell. Quellenangaben ermöglichen es, die Grundlage einer Antwort nachzulesen.
Unternehmenswissen erschließenIntelligente Assistenten beantworten Fragen und unterstützen Mitarbeitende oder Kunden bei konkreten Aufgaben. Dafür können sie neben dem benötigten Wissen auch auf Geschäftsanwendungen zugreifen – innerhalb klar vereinbarter Berechtigungen und Verantwortlichkeiten.
Intelligente Assistenten entdeckenKI kann eingehende Anfragen einordnen, Informationen aus Dokumenten extrahieren oder Antwortentwürfe zur Prüfung vorbereiten. Wir integrieren diese Schritte in bestehende Prozesse und legen fest, wann eine Freigabe nötig ist und wie Sonderfälle behandelt werden.
Automatisierung entdeckenManchmal erfüllt ein vorhandenes Werkzeug die Anforderungen bereits. Individuelle Entwicklung ist sinnvoll, wenn Daten, Berechtigungen, Schnittstellen oder die Benutzerführung eine genauere Abstimmung erfordern. Häufig bietet sich auch eine Kombination aus bewährten Produkten und maßgeschneiderten Komponenten an.
Wir bewerten die Möglichkeiten anhand Ihrer Ziele, der verfügbaren Daten und der betrieblichen Rahmenbedingungen. Ist die Machbarkeit noch offen, lassen sich zentrale Annahmen mit einem gezielten Prototyp prüfen, bevor Sie in eine größere Umsetzung investieren.
Beratung und LösungsarchitekturWir klären, wer die Lösung für welche Aufgaben nutzen soll und woran ihr Erfolg gemessen wird. Dazu prüfen wir Informationsquellen, Zugriffsregeln und bestehende Systeme und legen anschließend Architektur und Projektumfang fest.
Wir testen typische Fragen und Aufgaben mit geeigneten Daten. Dabei bewerten wir Antwortqualität, Quellenbezug, Fehlerfälle, Antwortzeiten und die zu erwartenden Betriebskosten.
Wir verbinden die Lösung mit Ihren Anwendungen und Systemen zur Benutzer- und Zugriffsverwaltung. Cloud- und On-Premises-Betrieb sind auf gängigen Plattformen möglich; die Umgebung wählen wir passend zu Ihren Anforderungen.
Wir planen Monitoring, Aktualisierungen und regelmäßige Qualitätsprüfungen, damit die Lösung mit veränderten Daten und Anforderungen Schritt hält. Supportumfang, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten vereinbaren wir individuell.
Wir legen fest, welche Quellen genutzt werden dürfen, wer darauf zugreifen kann und wie sie aktualisiert werden. Sensible Daten und Vorgaben zur Datenverarbeitung fließen von Anfang an in die Architektur ein.
Gemeinsam legen wir fest, wie Antworten und Aktionen bewertet werden, wann eine menschliche Prüfung erforderlich ist und wie das System bei unzureichenden Informationen reagieren soll. Auch Antworten mit Quellenangaben müssen angemessen geprüft werden.
Antwortzeiten und Betriebskosten müssen zur Aufgabe passen. Vor der Einführung klären wir außerdem die Zuständigkeiten für Monitoring, Fehlerbehandlung und Wartung.
iCode war für die Lösungsarchitektur und die federführende Entwicklung dieser KI-Suche für ungarische Rechtsinformationen verantwortlich. Das System beantwortet Fragen in natürlicher Sprache und verweist auf die zugrunde liegenden Quellen. Dabei berücksichtigt es auch die zeitliche Gültigkeit der Vorschriften.
Das Projekt ist eines von vielen, die wir seit 2003 umgesetzt haben. Es zeigt, wie wir Dokumentenverarbeitung, Informationssuche und KI-gestützte Antworten in einer Anwendung zusammenführen.
Mehr über das KI-SuchprojektErzählen Sie uns, wer Unterstützung benötigt, mit welchen Informationen gearbeitet wird und welche Systeme beteiligt sind. Gemeinsam bewerten wir die Möglichkeiten und finden einen sinnvollen Einstieg.
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