Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Az e tájékoztatóban ismertetett adatkezelésért az iCode Számítástechnikai Kft. (iCode Ltd.) felel. Székhelye: 6723 Szeged, Dankó Pista u. 14., Magyarország.

Adatvédelmi kérdéseit és kérelmeit az alábbi címre küldheti: gdpr@i-code.com. További cégadatok: Impresszum.

2. A weboldal látogatásához kapcsolódó adatok

A tárhelyszolgáltatás az oldalak megjelenítéséhez, valamint a hibák és visszaélések kivizsgálásához szükséges technikai adatokat kezeli. Ilyen adat lehet az IP-cím, a lekért oldal címe, a kérés időpontja, a böngésző adatai, a hivatkozó oldal és a szerver válasza. Az adatkezelés célja a weboldal elérhetőségének és biztonságának fenntartása. Jogalapja a megbízható üzleti weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].

A weboldalon nincs látogatottságelemzés, reklámcélú követés, hírlevél-feliratkozás vagy felhasználói fiók. A betűkészleteket és a jogi kereső animációját saját weboldalunk szolgálja ki. A bemutató előre elkészített példákat játszik le: nem küld kérdést MI-modellnek vagy kormányzati keresőszolgáltatásnak.

3. A kapcsolatfelvétel során megadott adatok

Nevét, e-mail-címét, üzenetét és az önként megadott cégadatokat a megkeresés értelmezéséhez, megválaszolásához és egy lehetséges projekt egyeztetéséhez használjuk fel. A név, az e-mail-cím és az üzenet megadása kötelező, a cégnévé nem. Az adatszolgáltatás önkéntes, de a válaszadáshoz megfelelő információra és működő e-mail-címre van szükségünk. Kérjük, ne küldjön jelszót vagy bizalmas dokumentumot.

Ha cég nevében keres meg minket, az adatkezelés jogalapja a megkeresés megválaszolásához és az üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]. Ha Ön magánszemélyként kér szerződéskötést megelőző intézkedést, az ehhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Az űrlapon elküldött üzenetek a weboldal levelezőszolgáltatásán keresztül az üzleti postafiókunkba érkeznek. A levelezéshez az adott ügyben eljáró munkatársak férhetnek hozzá. A megkeresés nem jár marketinglistára való feliratkozással.

4. Beállítások és űrlapvédelem

A későbbi látogatásokhoz megjegyezzük a választott nyelvet és az adatvédelmi beállításokat. Ennek jogalapja a kért beállítások megőrzéséhez fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].

A Cloudflare Turnstile az automatizált beküldésektől védi az űrlapot, és csak az Ön engedélyével töltődik be. Ennek az opcionális adatkezelésnek a jogalapja a hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. Az űrlapvédelmet elutasíthatja; ilyenkor közvetlenül e-mailben kereshet meg minket. Sikeres ellenőrzés nélkül az űrlap nem küldhető el.

A Turnstile technikai adatokat kap, többek között az IP-címet, a böngésző azonosítóját, a hálózati kapcsolat technikai jellemzőit és az ellenőrzést kérő weboldal adatait. A szerverünk az üzenet elfogadása előtt a Cloudflare-nél ellenőrzi a kapott ellenőrző tokent. A weboldal védelme során a Cloudflare adatfeldolgozóként jár el, saját botfelismerésének fejlesztésekor pedig önálló adatkezelő. A Turnstile adatvédelmi kiegészítése ismerteti ezt az önálló adatkezelést és annak a Cloudflare által megjelölt, jogos érdeken alapuló jogalapját.

Hozzájárulását a „Sütibeállítások módosítása” menüpontban vonhatja vissza. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Ha az űrlapvédelem már betöltődött, a weboldal jelzi az újratöltés szükségességét, és előtte figyelmeztet az el nem küldött üzenet mentésére. E-mailben továbbra is kapcsolatba léphet velünk.

A beállítások tárolásáról és érvényességi idejéről a Sütitájékoztató ad részletes tájékoztatást.

5. Szolgáltatók és címzettek

A tárhelyet a Websupport Magyarország Kft. biztosítja Magyar Hosting márkanéven: 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99., Magyarország; info@mhosting.hu. A szolgáltató biztosítja a weboldal és a contact@i-code.com postafiók tárhelyét, kezeli a weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatokat, és tárolja a bejövő, illetve kimenő levelezést.

Az űrlapon küldött üzenetek ebbe a postafiókba érkeznek. A kimenő levelezés beállításait és az esetlegesen bevont további kézbesítési szolgáltatót az élesítés előtt ellenőrizzük.

Az űrlapvédelmet a Cloudflare, Inc. biztosítja (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Az adatkezelés részleteit a Cloudflare adatvédelmi szabályzata és a Turnstile adatvédelmi kiegészítése ismerteti.

Az adatokhoz kizárólag a megjelölt célok érdekében eljáró személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá. Személyes adatokat jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, illetve jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez is továbbíthatunk.

6. EGT-n kívüli adatkezelés

A Cloudflare az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, többek között az Egyesült Államokban is kezelhet adatokat. A nemzetközi adattovábbítás feltételeit a következő dokumentum ismerteti: a Cloudflare adatvédelmi szabályzata.

A végleges tájékoztatóban feltüntetjük az iCode által igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozó adattovábbítási garanciákat és azt, hogyan kérhető ezekről másolat. A tárhely- és levelezési szolgáltatás adatkezelési helyszíneit még meg kell erősíteni; ezek nem állapíthatók meg pusztán a szolgáltató székhelyéből.

7. Az adatok megőrzési ideje

A levelezést a megkeresés feldolgozása és az egyeztetés ideje alatt őrizzük meg. Ha nem indul projekt, az utolsó érdemi levélváltástól számított 12 hónap elteltével töröljük, kivéve, ha konkrét jogszabályi kötelezettség vagy jogvita hosszabb megőrzést tesz szükségessé.

Projekt indítása esetén a kapcsolódó levelezés az üzleti kapcsolat dokumentációjának részévé válik, és a szerződéses, számviteli, illetve jogszabályi megőrzési követelmények vonatkoznak rá. Konkrét jogvitához szükséges adatokat az ügy rendezéséig és a megőrzési kötelezettségek teljesítéséig tovább is tárolhatunk.

A nyelvi és adatvédelmi beállításokat az Ön kifejezett mentésétől számított hat hónapig őrizzük meg, ha korábban nem módosítja vagy törli őket. A technikai naplók, biztonsági adatok, a hozzájárulást igazoló külön nyilvántartások és a biztonsági mentések eltérő megőrzési időt igényelhetnek. Ezek időtartamát és törlési rendjét a tárhely, a levelezés és a hozzájárulás-kezelés végleges ellenőrzése után rögzítjük.

8. Adatvédelmi jogai

A GDPR feltételei szerint kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, illetve gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Kérelmét ide küldheti: gdpr@i-code.com. Személyazonossága ellenőrzéséhez a szükséges mértékben további adatokat kérhetünk. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. A kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma miatt ez az idő további két hónappal meghosszabbítható; erről és az indokokról az első hónapon belül tájékoztatjuk.

A megkeresések alapján nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, joghatással járó vagy hasonlóan jelentős döntést. Az automatikus űrlapvédelem csak az üzenet beküldését ellenőrzi; e-mailben közvetlenül is elér minket.

9. Panaszok

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve más illetékes EGT-beli felügyeleti hatóságnál, különösen a lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint. Ennek nem feltétele, hogy előzetesen hozzánk forduljon. Bírósági jogorvoslattal is élhet.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., Magyarország. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., Magyarország. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. A panaszkezelésről és az aktuális elérhetőségekről a NAIH weboldalán talál részletes tájékoztatást.

10. Külső hivatkozások és a tájékoztató módosítása

Külső weboldal megnyitásakor annak adatkezelési tájékoztatója irányadó. Ha adatkezelésünk változik, ezt a tájékoztatót is frissítjük, és feltüntetjük a módosítás dátumát. A tájékoztató módosítása önmagában nem jelent hozzájárulást új opcionális szolgáltatás használatához.