Üzleti és szakterületi tudás
Az Ön munkatársai ismerik az üzleti prioritásokat, a szakterületet és a mindennapi feladatokat. Segítünk ezt a tudást a fejlesztéshez szükséges követelményekké és döntésekké alakítani.
Hogyan dolgozunk
Az üzleti igénytől a működő szoftverig, közösen.
A sikeres projekthez egyértelmű célokra, megalapozott döntésekre és átgondolt megvalósításra van szükség. Üzleti és informatikai csapatával együtt mérjük fel az igényeket, tisztázzuk a nyitott kérdéseket és valósítjuk meg az egyeztetett megoldást.
A munkamódszert a projekthez igazítjuk. Más tervezést és egyeztetést igényel egy célzott felmérés, egy MI-prototípus vagy egy átfogó rendszerfejlesztés. A feladatokat, a felelősségeket és az ellenőrzési pontokat közösen határozzuk meg.
Az igényfelméréstől az üzemeltetésig
Minden szakaszban tudjuk, mi alapján lépünk tovább.
Az alábbi szakaszok a projekt fő feladatait és döntési pontjait mutatják be. Az igények, a tapasztalatok és a prioritások változásával egyes szakaszok párhuzamosan is folyhatnak, vagy ismétlődhetnek.
Az igény megértése
Tisztázzuk az üzleti célt, a felhasználók igényeit és a támogatandó feladatokat. Áttekintjük a meglévő környezetet, a korlátokat és az érintettek szerepét, majd egyeztetjük a projekt kezdeti kereteit és az értékelés szempontjait.
Ellenőrzési pontKözös álláspont a megoldandó problémáról és az elvárt eredményről.
Felmérés és tervezés
Megvizsgáljuk az adatokat, a rendszereket és kapcsolataikat. Összevetjük a megoldási lehetőségeket, megtervezzük az architektúrát, a szükséges integrációkat és az üzemeltetést. Kijelöljük a még ellenőrizendő feltételezéseket.
Ellenőrzési pontEgyeztetett megoldási terv, rögzített függőségekkel és nyitott kérdésekkel.
A bizonytalan pontok ellenőrzése
Prototípust vagy kísérleti bevezetést akkor alkalmazunk, ha az érdemi kérdéseket tisztáz a nagyobb fejlesztés előtt. MI-megoldásnál valós feladatokat, a válaszok minőségét és a hibás működést vizsgáljuk; szoftverfejlesztésnél a meghatározó rendszerkapcsolatokat és műszaki korlátokat ellenőrizzük.
Ellenőrzési pontMegalapozott döntés a folytatásról, a megoldás módosításáról vagy a projekt kereteinek újragondolásáról.
Fejlesztés és ellenőrzés
Egyeztetett lépésekben fejlesztünk, rendszeres bemutatókkal és a felhasználók, üzemeltetők visszajelzéseire építve. Folyamatosan teszteljük az üzleti szabályokat, a rendszerkapcsolatokat és a fontos hibakezelési eseteket.
Ellenőrzési pontEllenőrizhető előrehaladás az egyeztetett feladatok és átvételi feltételek mentén.
Felkészítés a napi használatra
A teljes megoldást a tervezett üzemeltetési környezetben teszteljük. Megtervezzük a telepítést, az átvételt, a dokumentációt és a tudásátadást. Tisztázzuk az üzemeltetési felelősségeket és azt is, hogyan lehet szükség esetén visszaállni a korábbi verzióra.
Ellenőrzési pontEgyeztetett bevezetés és átadás, a fennmaradó teendők rögzítésével.
Támogatás és továbbfejlesztés
A megállapodás szerint alkalmazástámogatást vagy üzemeltetési támogatást nyújtunk, kivizsgáljuk a problémákat, és segítjük a továbbfejlesztést. MI-rendszereknél a források, a modellek és a felhasználói szokások változásával a minőség értékelése is folytatódik.
Ellenőrzési pontEgyértelmű üzemeltetési felelősségek, fejlesztési prioritások és támogatási vállalások.
Együttműködés
Vonjuk be a megfelelő embereket a döntésekbe.
Informatikai háttér és hozzáférések
Kijelöljük a rendszerek, az adatok és az üzemeltetés felelőseit. Egyeztetjük a felméréshez, a fejlesztéshez és a teszteléshez szükséges hozzáféréseket, dokumentációt és környezeteket.
Visszajelzés és felelősség
Tisztázzuk, ki követi az előrehaladást, ki dönt a felmerülő kérdésekben, és ki veszi át az eredményt. A projekthez illeszkedő egyeztetési rendet alakítunk ki, a döntések és változtatások követhető dokumentálásával.
Világos megállapodások
Világos keretek a feladatokhoz, a változtatásokhoz és a támogatáshoz.
Az új információk módosíthatják a prioritásokat vagy a műszaki megoldást. A változtatás előtt egyeztetjük annak hatását a feladatokra, a ráfordításra és az ütemezésre. A fennmaradó függőségeket és teendőket a felelősökkel együtt tartjuk nyilván.
A megvalósítás és a támogatás feltételeit megbízásonként rögzítjük. Ide tartozik a dokumentáció, az átadás, a tulajdonjogok és licencek, valamint a támogatás tartalma, elérhetősége és reakcióideje. Hosszú távú részvételünket az ügyfél igényeihez igazítjuk.
Tanácsadás és rendszertervezés
Következő lépés
Induljunk ki az üzleti célból.
Írja meg, milyen eredményt szeretne elérni, milyen környezetben dolgozik, és milyen korlátokat kell figyelembe venni. Segítünk meghatározni az első feladatot, valamint az induláshoz szükséges résztvevőket és információkat.
Beszéljünk az együttműködésről